Multi-Layered, Software-Based Retail Loss Prevention

C’è un nuovo guardiano in città che previene la perdita inventariale, e i tuoi clienti non si accorgeranno nemmeno della sua presenza.

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Pronto per il tuo nuovo sceriffo?

maggiore precisione di selezione con l’AI di sentry

sentry AI

selection

sentry AI

selection

random +
static rules

20h+

di carico operativo in meno al mese nel punto vendita

store worker helping at a self checkout kiosk

14 sec

durata media di un controllo a campione

average spotcheck duration with using
shopreme employee app

Notifications of a shopreme supervisor app calling for a spot check and age verification

Duro con le perdite,
duro con le cause delle perdite

Esiste un modo per prevenire la perdita inventariale senza personale aggiuntivo, telecamere o bilance: sentry si basa sulla Loss Prevention multilivello di shopreme, con l’AI che alimenta uno dei livelli chiave e previene le perdite 4 volte più efficacemente rispetto ai metodi casuali.

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Loss prevention that works
behind the scenes of every checkout

shopreme’s loss prevention is built on a multi-layered strategy. Embedded into every shopreme solution, a software-based selection process continuously analyses basket data, shopping patterns, and risk profiles in real-time. Staff intervenes for spot checks only when truly necessary.

shopreme’s holistic loss prevention approach stands on three pillars:

Tecnologico

È stato osservato che l’introduzione del self-checkout porta a un aumento della perdita inventariale.

Psychological

Combating intentional & unintentional fraud by providing a clear customer journey, making customers aware of checks, triggering gentle on-screen reminders, designing a controlled checkout zone, and more.

Human

Le telecamere sono spesso costose, soggette a errori, richiedono configurazione e possono essere aggirate. E, in fondo, a chi piace essere monitorato o ripreso?

Ti presentiamo shopreme sentry

While every solution includes shopreme's advanced loss prevention algorithm, the AI-layer add-on sentry additionally learns from transactions and basket behavior in your specific stores, continuously enhancing detection precision.

Nessun hardware aggiuntivo richiesto

shopreme sentry si integra con il tuo sistema POS esistente – senza telecamere aggiuntive, senza addetti alla sicurezza, senza bilance.

Invisibile al cliente

A nessuno piace sentirsi monitorato o filmato. shopreme sentry resta invisibile al cliente.

Meno controlli a campione, più perdite prevenute

L’AI rende i controlli a campione molto più evoluti e precisi, aumentando l’efficienza complessiva.

Available as a standalone solution

Already using Self-Checkout? shopreme sentry can be fully integrated into your existing solutions.

“Eccellono per adattabilità, flessibilità e rapidità di sviluppo”

“Scan & Pay has been a huge success for us, and our customers love it."
It is incredible that up to 15% of purchases are already made with Scan & Pay. That exceeds all our expectations and confirms we’ve made the right decision. shopreme has been the ideal technology partner to make this success happen.
Marco Statt
CIO, Dohle Handelsgruppe
“Questa (snap cart) è davvero un’ottima soluzione”
I nostri clienti si aspettano da noi soluzioni innovative e coinvolgenti al POS. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per offrire un’esperienza d’acquisto d’impatto, con touchpoint mirati, anche nel mondo digitale.
Florian Behrens
CIO, Bartels-Langness
“If a solution works here, it will work anywhere.”
La collaborazione con shopreme è sempre stata contraddistinta da pragmatismo e spirito cooperativo. Il team agile ha ottenuto risultati eccellenti nello sviluppo e nella personalizzazione del prodotto per noi, con un forte supporto da parte del management.
Mario Vidak
Store Manager, V-Markt Munich
“shopreme helped us extend Self-Checkout without rebuilding our retail ecosystem.”
È incredibile che fino al 15% degli acquisti venga già effettuato con Scan & Go. Questo supera ogni nostra aspettativa e conferma che abbiamo preso la decisione giusta. shopreme è stato il partner tecnologico ideale per rendere possibile questo successo.
Luis M. Gómez
Director departamento de Cajas, Alcampo
“Scan & Pay has been a huge success for us, and our customers love it."
It is incredible that up to 15% of purchases are already made with Scan & Pay. That exceeds all our expectations and confirms we’ve made the right decision. shopreme has been the ideal technology partner to make this success happen.
Marco Statt
CIO, Dohle Handelsgruppe
“Questa (snap cart) è davvero un’ottima soluzione”
I nostri clienti si aspettano da noi soluzioni innovative e coinvolgenti al POS. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per offrire un’esperienza d’acquisto d’impatto, con touchpoint mirati, anche nel mondo digitale.
Florian Behrens
CIO, Bartels-Langness
“If a solution works here, it will work anywhere.”
La collaborazione con shopreme è sempre stata contraddistinta da pragmatismo e spirito cooperativo. Il team agile ha ottenuto risultati eccellenti nello sviluppo e nella personalizzazione del prodotto per noi, con un forte supporto da parte del management.
Mario Vidak
Store Manager, V-Markt Munich
“shopreme helped us extend Self-Checkout without rebuilding our retail ecosystem.”
È incredibile che fino al 15% degli acquisti venga già effettuato con Scan & Go. Questo supera ogni nostra aspettativa e conferma che abbiamo preso la decisione giusta. shopreme è stato il partner tecnologico ideale per rendere possibile questo successo.
Luis M. Gómez
Director departamento de Cajas, Alcampo
“Scan & Pay has been a huge success for us, and our customers love it."
It is incredible that up to 15% of purchases are already made with Scan & Pay. That exceeds all our expectations and confirms we’ve made the right decision. shopreme has been the ideal technology partner to make this success happen.
Marco Statt
CIO, Dohle Handelsgruppe
“Questa (snap cart) è davvero un’ottima soluzione”
I nostri clienti si aspettano da noi soluzioni innovative e coinvolgenti al POS. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per offrire un’esperienza d’acquisto d’impatto, con touchpoint mirati, anche nel mondo digitale.
Florian Behrens
CIO, Bartels-Langness
“If a solution works here, it will work anywhere.”
La collaborazione con shopreme è sempre stata contraddistinta da pragmatismo e spirito cooperativo. Il team agile ha ottenuto risultati eccellenti nello sviluppo e nella personalizzazione del prodotto per noi, con un forte supporto da parte del management.
Mario Vidak
Store Manager, V-Markt Munich
“shopreme helped us extend Self-Checkout without rebuilding our retail ecosystem.”
È incredibile che fino al 15% degli acquisti venga già effettuato con Scan & Go. Questo supera ogni nostra aspettativa e conferma che abbiamo preso la decisione giusta. shopreme è stato il partner tecnologico ideale per rendere possibile questo successo.
Luis M. Gómez
Director departamento de Cajas, Alcampo
“Scan & Pay has been a huge success for us, and our customers love it."
It is incredible that up to 15% of purchases are already made with Scan & Pay. That exceeds all our expectations and confirms we’ve made the right decision. shopreme has been the ideal technology partner to make this success happen.
Marco Statt
CIO, Dohle Handelsgruppe
“Questa (snap cart) è davvero un’ottima soluzione”
I nostri clienti si aspettano da noi soluzioni innovative e coinvolgenti al POS. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per offrire un’esperienza d’acquisto d’impatto, con touchpoint mirati, anche nel mondo digitale.
Florian Behrens
CIO, Bartels-Langness
“If a solution works here, it will work anywhere.”
La collaborazione con shopreme è sempre stata contraddistinta da pragmatismo e spirito cooperativo. Il team agile ha ottenuto risultati eccellenti nello sviluppo e nella personalizzazione del prodotto per noi, con un forte supporto da parte del management.
Mario Vidak
Store Manager, V-Markt Munich
“shopreme helped us extend Self-Checkout without rebuilding our retail ecosystem.”
È incredibile che fino al 15% degli acquisti venga già effettuato con Scan & Go. Questo supera ogni nostra aspettativa e conferma che abbiamo preso la decisione giusta. shopreme è stato il partner tecnologico ideale per rendere possibile questo successo.
Luis M. Gómez
Director departamento de Cajas, Alcampo

“Scan & Pay has been a huge success for us, and our customers love it."
It is incredible that up to 15% of purchases are already made with Scan & Pay. That exceeds all our expectations and confirms we’ve made the right decision. shopreme has been the ideal technology partner to make this success happen.
Marco Statt
CIO, Dohle Handelsgruppe
“Questa (snap cart) è davvero un’ottima soluzione”
I nostri clienti si aspettano da noi soluzioni innovative e coinvolgenti al POS. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per offrire un’esperienza d’acquisto d’impatto, con touchpoint mirati, anche nel mondo digitale.
Florian Behrens
CIO, Bartels-Langness
“If a solution works here, it will work anywhere.”
La collaborazione con shopreme è sempre stata contraddistinta da pragmatismo e spirito cooperativo. Il team agile ha ottenuto risultati eccellenti nello sviluppo e nella personalizzazione del prodotto per noi, con un forte supporto da parte del management.
Mario Vidak
Store Manager, V-Markt Munich
“shopreme helped us extend Self-Checkout without rebuilding our retail ecosystem.”
È incredibile che fino al 15% degli acquisti venga già effettuato con Scan & Go. Questo supera ogni nostra aspettativa e conferma che abbiamo preso la decisione giusta. shopreme è stato il partner tecnologico ideale per rendere possibile questo successo.
Luis M. Gómez
Director departamento de Cajas, Alcampo
“Scan & Pay has been a huge success for us, and our customers love it."
It is incredible that up to 15% of purchases are already made with Scan & Pay. That exceeds all our expectations and confirms we’ve made the right decision. shopreme has been the ideal technology partner to make this success happen.
Marco Statt
CIO, Dohle Handelsgruppe
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I nostri clienti si aspettano da noi soluzioni innovative e coinvolgenti al POS. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per offrire un’esperienza d’acquisto d’impatto, con touchpoint mirati, anche nel mondo digitale.
Florian Behrens
CIO, Bartels-Langness
“If a solution works here, it will work anywhere.”
La collaborazione con shopreme è sempre stata contraddistinta da pragmatismo e spirito cooperativo. Il team agile ha ottenuto risultati eccellenti nello sviluppo e nella personalizzazione del prodotto per noi, con un forte supporto da parte del management.
Mario Vidak
Store Manager, V-Markt Munich
“shopreme helped us extend Self-Checkout without rebuilding our retail ecosystem.”
È incredibile che fino al 15% degli acquisti venga già effettuato con Scan & Go. Questo supera ogni nostra aspettativa e conferma che abbiamo preso la decisione giusta. shopreme è stato il partner tecnologico ideale per rendere possibile questo successo.
Luis M. Gómez
Director departamento de Cajas, Alcampo
“Scan & Pay has been a huge success for us, and our customers love it."
It is incredible that up to 15% of purchases are already made with Scan & Pay. That exceeds all our expectations and confirms we’ve made the right decision. shopreme has been the ideal technology partner to make this success happen.
Marco Statt
CIO, Dohle Handelsgruppe
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I nostri clienti si aspettano da noi soluzioni innovative e coinvolgenti al POS. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per offrire un’esperienza d’acquisto d’impatto, con touchpoint mirati, anche nel mondo digitale.
Florian Behrens
CIO, Bartels-Langness
“If a solution works here, it will work anywhere.”
La collaborazione con shopreme è sempre stata contraddistinta da pragmatismo e spirito cooperativo. Il team agile ha ottenuto risultati eccellenti nello sviluppo e nella personalizzazione del prodotto per noi, con un forte supporto da parte del management.
Mario Vidak
Store Manager, V-Markt Munich
“shopreme helped us extend Self-Checkout without rebuilding our retail ecosystem.”
È incredibile che fino al 15% degli acquisti venga già effettuato con Scan & Go. Questo supera ogni nostra aspettativa e conferma che abbiamo preso la decisione giusta. shopreme è stato il partner tecnologico ideale per rendere possibile questo successo.
Luis M. Gómez
Director departamento de Cajas, Alcampo
“Scan & Pay has been a huge success for us, and our customers love it."
It is incredible that up to 15% of purchases are already made with Scan & Pay. That exceeds all our expectations and confirms we’ve made the right decision. shopreme has been the ideal technology partner to make this success happen.
Marco Statt
CIO, Dohle Handelsgruppe
“Questa (snap cart) è davvero un’ottima soluzione”
I nostri clienti si aspettano da noi soluzioni innovative e coinvolgenti al POS. Siamo sempre alla ricerca di nuovi modi per offrire un’esperienza d’acquisto d’impatto, con touchpoint mirati, anche nel mondo digitale.
Florian Behrens
CIO, Bartels-Langness
“If a solution works here, it will work anywhere.”
La collaborazione con shopreme è sempre stata contraddistinta da pragmatismo e spirito cooperativo. Il team agile ha ottenuto risultati eccellenti nello sviluppo e nella personalizzazione del prodotto per noi, con un forte supporto da parte del management.
Mario Vidak
Store Manager, V-Markt Munich
“shopreme helped us extend Self-Checkout without rebuilding our retail ecosystem.”
È incredibile che fino al 15% degli acquisti venga già effettuato con Scan & Go. Questo supera ogni nostra aspettativa e conferma che abbiamo preso la decisione giusta. shopreme è stato il partner tecnologico ideale per rendere possibile questo successo.
Luis M. Gómez
Director departamento de Cajas, Alcampo

“At REWE, we are very glad that we chose shopreme for our Scan & Pay solution. They excel at their adaptivity, flexibility for custom solutions, and their fast development cycle"

Oliver Schnurr

Product Owner, REWE digital

The supervisor app for employees

To keep track of everything that’s going on in the store, the supervisor app will provide you with all necessary information. The app provides employees with a real-time overview of customer flow and can help identify Scan & Pay customers and higher-risk baskets more easily.

Overview of all baskets
in real-time

Never lose sight of all baskets currently
active using Self-Checkout and recently
paid in your store.

Customer wait times and product information displayed - shopreme supervisor app

Notifications if action
is due

Notifications if action is due

Anytime an action is required by an employee, they will receive a notification.

Anytime an action is required by an
employee, they will receive a notification.

Risk assessment algorithm

sentry’s retail loss prevention layers evaluate suspicious behavior and the risk of shrink based on custom parameters and past data – anonymous & GDPR-compliant.

Secure online protection ensured with locked shield and checkmark icon.

Spot checks & smart re-scan

One a check has been triggered, the employee is notified to perform the check. During a guided, smart re-scan, the employee can mark the basket as OK or not OK. This flexibility takes, on average, 14 seconds.

A controlled exit zone

shopreme vector is our Scan & Pay optimized exit solution that protects your business against shrinkage while your customers enjoy a hassle-free checkout experience.

Psychological Loss Prevention

Psychological Loss Prevention

shopreme vector reminds customers that they may be subject to a Spot Check and creates a dedicated exit for Scan & Pay users. This creates clarity for customers and employees alike.

Technological Loss Prevention

Technological Loss Prevention

shopreme vector is integrated into the shopreme ecosystem, allowing it to validate purchases and prevent any fraudulent activity, like reusing Exit Codes or using an Exit Code from another store. Gate and payment terminal options add an extra layer of physical security.

a person scanning a checkout code on a shopreme vector

Why retailers trust shopreme sentry

sentry is aware

Managing user expectations is one of the most important steps in any loss prevention strategy.

Making customers aware of the security measures drastically reduces the likelihood of theft by clearly communicating, for example, the possibility of a spot check with an in-app reminder.

sentry integrates seamlessly

Everything we do is fully customizable to your existing designs and identities and, because of our SDK, also integrates into your existing systems.

You will receive an isolated model exclusive to your retail business and won’t cross paths with competitors within our ecosystem.

sentry lives in the cloud(s)

With an innovative product like shopreme sentry, both data safety and availability are obviously of top priority –

That’s why we operate on a cloud-based system, with no local data storage, increasing safety and reliability, all embedded in the shopreme ecosystem.

sentry helps millions

We’ve been working with renowned retailers, processing millions of transactions for each one of them exclusively and isolated from the others.

shopreme sentry is well armed with individual data to quickly learn and improve on its job: Preventing shrinkage for your business.

Soluzioni di uscita

Controlli a campione e re-scan intelligente

Quando viene attivato un controllo, l’addetto riceve una notifica per eseguirlo. Durante un re-scan guidato e intelligente, il personale può contrassegnare il carrello come OK o non OK. In media, questa procedura richiede 14 secondi.