Lucky cart, Hanshow et shopreme dévoilent une nouvelle solution Smart Cart pensée pour l’engagement shopper et dotée de capacités retail media

Alors que les magasins physiques font face à des défis toujours plus nombreux et complexes, un leader des équipements ESL, un expert du self-checkout et un spécialiste du retail media unissent leurs forces pour donner vie à un outil pratique du quotidien pour les shoppers en magasin et, par extension, pour les retailers et les marques. Lucky cart, Hanshow et shopreme lancent aujourd'hui une solution Smart Cart unifiée – un chariot équipé d'une tablette connectée – avec un déploiement commercial dès 2026 en France et à l'international.

Paris, septembre 2026 - Cette solution arrive à un moment charnière pour le retail, où la précision de l'e-commerce rencontre l'échelle de masse du magasin physique. Un site e-commerce peut offrir une expérience sur-mesure aux shoppers de par la data et la connaissance client. Les magasins physiques, eux, ont traditionnellement moins d'occasions de connecter l’historique du shopper lors de son parcours en magasin.

Aujourd'hui, l'e-commerce façonne les habitudes des shoppers en matière de personnalisation, de recherche simplifiée et d'efficacité. Par ailleurs, la montée en puissance du commerce agentique impose aux magasins physiques de se réinventer avec de nouveaux outils. Lucky cart, Hanshow et shopreme répondent à cet enjeu avec un Smart Cart équipé d'une tablette embarquée qui donne au magasin la mémoire, la vue et le réflexe conversationnel que le shopper attend.

La tablette à clipser accueille les clients à l'entrée grâce à une station de recharge intelligente et s'adapte aux flottes de chariots existantes. Ses trois caméras intégrées, destinées à la prévention des pertes, et son scanner amovible rendent les achats sûrs et pratiques.

Le Smart Cart fixe est équipé d'un écran vertical et d'une balance intégrée, qui constituent un niveau de protection supplémentaire contre le vol. L'algorithme de prévention des pertes de shopreme, l'intégration au point de vente et la conception de l'expérience utilisateur sont intégrés aux deux modèles de matériel.

Trois expertises, un seul outil

Donner vie à des chariots de courses intelligents et connectés en magasin physique est un projet complexe, qui mobilise hardware, système d’exploitation et compréhension fine des enjeux business du retail et du comportement des shoppers.

C'est pourquoi Lucky cart, spécialiste français du Retail Media et des activations data-driven, s'est associé à deux partenaires hautement complémentaires, chacun expert dans son domaine.

Hanshow, leader mondial des équipements ESL et de magasin digital, présent auprès de retailers dans plus de 80 pays, apporte le socle technologique du Smart Cart, alliant un matériel fiable à la capacité de se connecter et d'interagir avec l'écosystème digital du magasin dans son ensemble ; tandis que shopreme, dont l’environnement de self-checkout équipe déjà REWE, Auchan et ROSSMANN, apporte la couche logicielle.

Ensemble, les trois entreprises ont construit un écosystème Smart Cart connecté qui réunit hardware, self-checkout, prévention des pertes multicouche et capacités retail media directement dans le parcours d'achat.

Au cœur du dispositif, cela se traduit par un niveau de service amélioré pour les shoppers, des contenus plus pertinents fondés sur la donnée transactionnelle et le contexte, ainsi qu'un engagement plus fort et plus durable. Tout cela permet aux marques et aux enseignes d'interagir avec les shoppers à l'échelle individuelle, directement en point de vente.

2 solutions Smart Cart, une seule intégration logicielle et une seule infrastructure : écrans verticaux et horizontaux, chariots Smart Cart amovibles ou fixes, caméras de vision par IA ou balances : 2 tablettes Hanshow offrant la même intégration logicielle shopreme et la même expérience utilisateur.

« Le Retail Media se rapproche chaque année davantage du moment de la décision d'achat, de ce “first moment of truth” , là où l'attention et la conversion sont les plus fortes. Avec le Smart Cart, nous amenons dans les rayons ce que nous savons faire depuis des années en ligne : cibler juste, personnaliser sans intrusion et prouver l'impact de chaque euro investi par les marques », déclare Romain Charles, CEO de Lucky cart.

« Les retailers ont besoin de solutions de Self-Checkout qui suppriment la friction en caisse, fluidifient la prévention des pertes et accompagnent les shoppers tout au long de leur parcours, sans disperser les capacités entre des systèmes séparés et des silos de données. Avec Hanshow et Lucky cart, nous connectons paiement, localisation, prévention des pertes et retail media, renforçant le business case sans transformer le parcours d'achat en interruption publicitaire », déclare Florian Burgstaller, CEO de shopreme.

« Le commerce physique entre dans une nouvelle ère où l'engagement shopper, les opérations en magasin et le retail media deviennent de plus en plus connectés », déclare Philippe Brochard, Chairman of the Advisory Board de Hanshow. « Le Smart Cart s'impose comme un point de contact intelligent qui réunit ces fonctionnalités au sein d'une seule et même expérience en magasin. Grâce à ses capacités de retail media intégrées, les retailers peuvent offrir des parcours plus pertinents et personnalisés, tout en préservant ce qui fait la force unique du magasin physique. »

Smart Cart en pratique

Concrètement, tout se passe sur l'écran fixé au chariot. Dès que le shopper le prend en main en scannant sa carte de fidélité, l'appareil le reconnaît et affiche des offres et des produits réellement pertinents pour lui. Grâce aux capacités de localisation en magasin de Hanshow, il aide non seulement les shoppers à localiser produits et marques, mais permet aussi des interactions contextuelles et géolocalisées tout au long du parcours d'achat.

Au fil du parcours en magasin, le chariot recommande des produits complémentaires ou des alternatives lorsqu'un article est en rupture de stock. Il permet aux shoppers de rechercher des produits, marques ou ingrédients, exactement comme ils le feraient en ligne.

Les shoppers peuvent également signaler un rayon vide directement depuis le chariot, transmettant l'information aux équipes en magasin en temps réel. Les marques, elles, gagnent en visibilité précise sur la performance de leurs campagnes, en mesurant l'exposition, la pénétration du panier et la conversion finale, ce qui permet d'appliquer au magasin physique la même rigueur de mesure d'incrémentalité qu'en ligne.

Prévention des pertes multicouche sur les Smart Carts à fixer : les algorithmes shopreme et la vision par caméra basée sur l'IA déclenchent des rappels discrets et des contrôles ponctuels

Prévention des pertes multicouche sur les Smart Carts: les algorithmes shopreme et l'intégration à grande échelle déclenchent des rappels discrets et des contrôles ponctuels

Les shoppers peuvent aussi payer directement sur le chariot, réduisant la pression sur les zones de caisse fixes. En coulisses, shopreme connecte les données de panier et de paiement en temps réel aux systèmes existants du retailer, via une intégration POS unique. Le socle technologique du Smart Cart, signé Hanshow, s'appuie sur la vision par ordinateur alimentée par l'IA pour garantir une validation précise des articles et une vérification fiable du panier, contribuant à une expérience de passage en caisse sécurisée et sans friction.

Les clients peuvent payer directement sur le Smart Cart, ce qui intègre le passage en caisse au parcours d'achat et allège la charge de travail du personnel et des zones de caisse.

De son côté, la logique de prévention des pertes multi-niveaux de shopreme analyse le comportement du panier et oriente des contrôles ciblés avec précision - protégeant les marges des retailers sans nuire à l'expérience client. Cette même donnée transactionnelle devient un levier de croissance grâce à Lucky cart, dont l'expertise en data science et en retail transforme cette donnée en activations personnalisées, financées par les marques et adaptées au profil de chaque shopper, tout au long de son parcours d'achat en magasin.

Vivez l'expérience en direct au NRF

La solution est à découvrir sur le stand Hanshow (Hall 6, Stand E-020) lors du salon NRF 2026 : Retail's Big Show Europe, du 15 au 17 septembre 2026, à Paris Expo Porte de Versailles.

À propos de Lucky cart

Lucky cart est une MarTech française qui réinvente l'engagement shopper en combinant trois expertises complémentaires : le trade marketing, le retail media et la data science. A l’aide de ses algorithmes propriétaires, Lucky cart exploite et analyse les données first party des enseignes de grande distribution alimentaire (90% de couverture nationale) pour construire un profil dynamique pour chaque shopper. Ce profil est activé grâce au e-retail media sur les canaux e-commerce des enseignes, au travers d’opérations commerciales ultra-personnalisées gérées de bout-en-bout.

Implantée historiquement sur le marché français et en Espagne depuis 2025, Lucky cart se positionne comme un acteur central de l'écosystème retail media, travaillant aux côtés des enseignes et régies, ainsi que des marques et agences. En transformant les données transactionnelles en leviers concrets d'engagement et de conversion, Lucky cart accompagne les acteurs du retail dans la résolution de leurs challenges business et l’atteinte de leurs objectifs commerciaux. Pour en savoir plus : luckycart.com

À propos de Hanshow

Hanshow est un leader mondial du développement et de la fabrication d'étiquettes électroniques de gondole et de solutions de magasin digital. L'entreprise propose à ses clients une gamme de points de contact IoT personnalisés et de solutions de magasin digital qui délivrent des insights centrés sur le client. Les solutions de Hanshow équipent un grand nombre de magasins dans plus de 80 pays et régions, les aidant à rationaliser leurs opérations, optimiser leurs stratégies de prix et offrir à leurs clients une expérience plus personnalisée.

Hanshow propose également des solutions avancées d'énergie digitale, accompagnant ses clients dans l'optimisation énergétique intelligente en magasin et dans des systèmes intégrés de stockage photovoltaïque, afin de réduire la consommation d'énergie, diminuer les émissions carbone et accélérer leur transition vers des opérations plus durables. En savoir plus : www.hanshow.com

À propos de shopreme

shopreme est un fournisseur de référence en solutions de Self-Checkout, proposant un écosystème complet de technologies innovantes pour améliorer l'expérience d'achat en magasin. Avec des solutions telles que Scan & Pay, le logiciel Smart Cart, la Prévention des Pertes basée sur l'IA et les SCO, shopreme révolutionne la façon dont les clients font leurs achats et paient dans plus de 2000 magasins à travers le monde, au service d'enseignes comme Auchan, REWE, HIT, Alcampo, Foodstuffs, et bien d'autres. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Press contact: La Nouvelle Agence

Clémentine Van Grunderbeeck
clementine@lanouvelle-agence.com
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