La puissance du contrôle à distance
4x
de précision de sélection avec l'IA Sentry
20h+
de travail en magasin en moins par mois
596min
Personnel assisté, clients satisfaits
Contrôles aléatoires optionnels
Les employés effectuent des contrôles uniquement lorsque cela est nécessaire – plus d'interruptions de routine.
Déclenchés directement depuis l’application, les contrôles sont rapides, guidés et entièrement mobiles, permettant aux employés de vérifier les paniers sans interrompre le flux du magasin.
Prévention contre le vol intégrée
Réalisez moins de contrôles mais plus ciblés grâce à notre logiciel intelligent de prévention des vols – sans caméra ni matériel supplémentaire.
L’algorithme identifie les paniers à risque à partir du comportement et des données spécifiques au magasin, offrant une précision supérieure tout en réduisant le coût et la complexité liés à des systèmes de hardware plus lourds.
Gestion flexible des dispositifs
Installez, configurez et remplacez vos dispositifs en quelques secondes dans l’application. Gérez les bornes, chariots intelligents et autres solutions shopreme directement en magasin.
Réduisez vos besoins en support IT, limitez les perturbations et rationalisez les opérations en magasin.
Vérification de l’âge à distance & biométrique
Autorisez vos employés à valider à distance les achats soumis à restriction d’âge et à ne vérifier les pièces d’identité qu’en cas de besoin.
Avec en moyenne 6,4 secondes par vérification, le système vous fait gagner du temps, réduit les files d’attente et allège la charge de travail de vos employés.
Pour les utilisateurs récurrents de Scan & Go, la mise en cache biométrique de l’âge via Face ID élimine la nécessité de faire des vérifications répétées.
Donnez le contrôle à vos employés sans les relier à un terminal fixe. Ils surveillent en temps réel toutes les activités de Self-Checkout, ne reçoivent que les alertes pertinentes qui nécessitent leur intervention et peuvent intervenir directement depuis leur appareil mobile.
« Ils excellent en adaptabilité, flexibilité et rapidité de développement »
“At REWE, we are very glad that we chose shopreme for our Scan & Go solution.
They excel at their adaptivity, flexibility for custom solutions, and their fast development cycle"
Oliver Schnurr
Product Owner, REWE digital
Le logiciel shopreme offre une expérience d’achat fluide, indépendamment du matériel utilisé. Toutes les solutions sont reliées à l’écosystème shopreme et à toutes ses fonctionnalités : l’application employé, des analyses détaillées et des intégrations pré-configurées avec des systèmes POS et de paiement répandus.
Déployez shopreme sentry sur toutes les solutions shopreme, ainsi que sur vos autres solutions SCO. Cette couche de sécurité supplémentaire, basée sur l‘IA, est issue de notre outil de prévention des vols, et permet des contrôles précis et une détection de la fraude efficace.
shopreme sentry est 4x plus efficace contre la démarque inconnue que les contrôles aléatoires – un apprentissage continu, sans matériel supplémentaire.
Pas de solution shopreme ? Aucun problème ! Intégrez l’application employé à n’importe quel logiciel SCO pour profiter de fonctionnalités comme la vérification de l‘âge, la vue panier en temps réel et les contrôles aléatoires optionnels.
Frequently asked questions
Your questions answered. Did we forget something? Feel free to get in touch!
Can I use the shopreme Supervisor employee app if I already have Self-Checkout Kiosks or legacy SCO software from different vendors?
Yes, shopreme supervisor is fully compatible with third-party self-checkout systems through an API-ready integration.
This allows retailers to implement the app’s mobile age verification, live basket views, and even spot checks driven by shopreme sentry loss prevention across any existing hardware. It provides a unified employee experience without requiring the replacement of your current SCO infrastructure or legacy POS backend.
Key advantages of this unified approach include:
Unified Operations: Employees can monitor all Self-Service activities (Scan & Go, smart carts, and third-party kiosks) from a single mobile interface, receiving haptic alerts only when action is required.
Infrastructure Continuity: You can retain your current Payment Service Providers (PSP), such as Adyen or Worldline, ensuring that established financial compliance and rates remain undisturbed.
Cross-Platform Security: Even on third-party hardware, you can implement the shopreme sentry AI-powered Loss Prevention. This allows employees to perform targeted, guided spot checks on high-risk baskets across your entire store floor, regardless of who manufactured the kiosk.
Scalability: This "single integration" approach allows for rapid, cost-effective rollouts across diverse store formats, as it eliminates the need for expensive, store-wide hardware refreshes.
How do I integrate the mobile employee app for age verification and spot checks across different SCOs and Smart Carts?
shopreme supervisor is part of a unified Self-Checkout ecosystem through a single API-ready integration that connects with shopreme and any third-party SCO software, Kiosks, or Smart Carts. This centralized app allows employees to monitor real-time activities and perform remote age verification, spot checks, and more via android mobile devices or on employee devices like Honeywell or Zebra, streamlining operations without requiring extensive infrastructure changes or multiple vendor solutions.
How exactly can the shopreme Supervisor App reduce labor costs and store workload for retail employees managing Self-Checkout?
The shopreme Supervisor employee app significantly optimizes labor by transitioning staff from a reactive to a proactive "only act when needed" model, and it's connectivity with all Self-Checkout touchpoints regarding store management and hardware control.
Key features that save on workload include:
Next-Generation age verification: Employees receive haptic feedback on their mobile devices and can approve purchases remotely via a quick sight check, eliminating the need to walk to the terminal. For Scan & Go users, the system uses biometric age caching (e.g., Face ID). After one-time manual verification, subsequent age-restricted purchases can be biometrically approved by the user, saving an average of 596 minutes per month.
Four-layered, AI-enhanced Loss Prevention: Instead of performing time-consuming random audits, staff only conduct optional spot checks when the four-layered loss prevention software flags a high-risk basket. For Smart Carts, AI camera vision and scale-based models even add another security layer.
The shopreme sentry AI layer: This hardware-agnostic Loss Prevention software layer achieves four times higher selection accuracy than random rules by analyzing behavioral data. shopreme sentry is also available for third-party Self-Checkout solutions.
Guided spot checks: The app provides a guided process for these checks, with the possibility to highlight specific products to monitor to ensure the inspection is fast and non-disruptive.
Behavioral Deterrence: Workload is further reduced by proactive security reminders sent to customers' apps/devices. By making shoppers aware of security measures, such as potential spot checks, the system drastically reduces the likelihood of theft. This results in fewer security incidents for staff to resolve.
Centralized Control: The Supervisor App provides live basket views and transaction history for all Self-Service touchpoints, including SCOs, Smart Carts, and mobile apps, through a single interface. This centralized ecosystem enables one employee to oversee the entire Self-Checkout environment while moving freely through the store. New hardware can be installed in seconds via QR, and existing hardware can be managed in the same app.
