shopreme supervisor:
Ihre Mitarbeiterapp

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Ihre Mitarbeiterapp

shopreme supervisor ist das All-in-one-Tool zur Verwaltung von Self-Checkout-Prozessen an allen Self-Service-Touchpoints in Ihren Filialen.

shopreme supervisor ist das All-in-one-Tool zur Verwaltung von Self-Checkout-Prozessen an allen Self-Service-Touchpoints in Ihren Filialen.

shopreme supervisor Mitarbeiterapp für Self-Checkout - Smartphone screenshot
  • billa shopreme Self-Checkout Customer
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Kontrolle To Go

4x

higher selection accuracy with sentry AI

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sentry AI

selection

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selection

random +
static rules

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static rules

20h+

reduced store workload per month

store worker helping at a self checkout kiosk

38 sek

durchschnittliche Dauer von Spot Checks

durchschnittliche Dauer von Spot Checks

Age verification icons shopreme

Entlastete Mitarbeiter, zufriedene Kunden

Reduzieren Sie Aufwand und Kosten und ermöglichen Sie Mitarbeitenden, Aufgaben wie Stichprobenkontrollen und (remote) Altersverifikationen schnell und zuverlässig durchzuführen:

Reduzieren Sie Aufwand und Kosten und ermöglichen Sie Mitarbeitenden, Aufgaben wie Stichprobenkontrollen und (remote) Altersverifikationen schnell und zuverlässig durchzuführen:

Optionale Spot Checks

Mitarbeiter führen Stichprobenkontrollen nur bei Bedarf durch. Ohne Routineunterbrechungen.

Die Kontrollen werden direkt über die App ausgelöst, erfolgen schnell, geführt und vollständig in der App, sodass Ihre Mitarbeiter Warenkörbe effizient überprüfen können, ohne den gesamten Ladenfluss zu unterbrechen.

shopreme supervisor Mitarbeiterapp für Self-Checkout - Screenshot App

Integrierte Schwundprävention

Reduzieren Sie Verluste mit softwarebasierter Loss Prevention – ganz ohne Kameras oder zusätzliche Hardware.

Führen Sie gezielte Stichproben nur dann durch, wenn es wirklich nötig ist: Der Algorithmus analysiert Einkaufsverhalten und spezifische Daten, um risikobehaftete Warenkörbe zuverlässig zu identifizieren – ganz ohne die Kosten und Komplexität hardwarelastiger Systeme.

shopreme supervisor Mitarbeiterapp für Self-Checkout - Spot Check Notifikation App

Flexibles Gerätemanagement

Mit der Mitarbeiterapp können Geräte in Sekundenschnelle eingerichtet, konfiguriert und ausgetauscht werden.

Verwalten Sie Kiosks, Smart Carts und andere shopreme Lösungen direkt im Laden. So reduzieren Sie den Bedarf an IT-Support, minimieren Störungen und optimieren den Ladenbetrieb.

shopreme supervisor Mitarbeiterapp für Self-Checkout - Device Management in der App
shopreme supervisor Mitarbeiterapp für Self-Checkout - Device Management in der App

Remote Altersverifikation

Ermöglichen Sie Ihrem Personal, Einkäufe mit Altersbeschränkung aus der Ferne zu überprüfen und Ausweise nur bei Bedarf zu kontrollieren.

Jede Altersfreigabe dauert im Durchschnitt nur 6,4 Sekunden. Das spart Zeit, reduziert Warteschlangen und entlastet Ihr Team.

Für Mobile Scan & Go Nutzer ist durch biometrische Altersverifikation per Face ID keine wiederholte Prüfung notwendig.

shopreme supervisor Mitarbeiterapp für Self-Checkout - Remote Altersverifikation

Handeln, wenn es nötig ist

Handeln, wenn es nötig ist

Die supervisor App gibt Ihren Mitarbeitern die Kontrolle, ohne sie an ein Terminal zu binden. Alle Self-Service-Aktivitäten werden in Echtzeit überwacht. Benachrichtigt wird nur dann, wenn wirklich Handlungsbedarf besteht. So kann das Team direkt über das Mobilgerät eingreifen.

[Remote] Alterskontrolle

Bei altersbeschränkten Artikeln an der SCO erhalten Mitarbeitende ein haptisches Feedback und können Einkäufe direkt aus der Ferne über die Mitarbeiterapp freigeben. Eingreifen ist nur dann erforderlich, wenn es notwendig ist.

Für Scan & Go-Nutzer kann eine einmalige Altersverifizierung die biometrische Freigabe, zum Beispiel per Face ID, bei künftigen Einkäufen aktivieren.

store location detection in a shopreme scan and go app

[Live] Warenkörbe

Mitarbeiter haben einen vollständigen Echtzeit-Überblick über alle aktiven und abgeschlossenen Warenkörbe, sodass sie Kundenaktivitäten im Blick haben und nur bei Bedarf eingreifen müssen. Die Management Konsole bietet detaillierte Einblicke: Sie zeigt die Anzahl der durchgeführten Stichprobenkontrollen und Altersüberprüfungen, den Zeitaufwand pro Aufgabe und sogar die Höhe der verhinderten Verluste. Dashboards und Schnittstellen erleichtern die Optimierung des Filialbetriebs.

store location detection in a shopreme scan and go app

[Optionale] Spot Checks

Die App führt die Mitarbeiter durch schnelle und intuitive Stichprobenkontrollen, bei denen entfernte Artikel, Produkte mit Altersbeschränkung und diebstahlgeschützte Waren angezeigt werden.Ein geführter Arbeitsablauf sorgt für effizientes Nachscannen - die durchschnittliche Stichprobenprüfung dauert nur 38 Sekunden. Der integrierte Algorithmus zur Verlustvermeidung markiert nur Warenkörbe mit hohem Risiko. Dies erfolgt auf der Grundlage von verhaltens- und filialspezifischen Daten. Dadurch werden weniger Stichprobenkontrollen mit höheren Trefferquoten durchgeführt.

store location detection in a shopreme scan and go app

[Remote] Alterskontrolle

Bei altersbeschränkten Artikeln an der SCO erhalten Mitarbeitende ein haptisches Feedback und können Einkäufe direkt aus der Ferne über die Mitarbeiterapp freigeben. Eingreifen ist nur dann erforderlich, wenn es notwendig ist.

Für Scan & Go-Nutzer kann eine einmalige Altersverifizierung die biometrische Freigabe, zum Beispiel per Face ID, bei künftigen Einkäufen aktivieren.

store location detection in a shopreme scan and go app

“They excel at adaptivity, flexibility, and fast development”

“At REWE, we are very glad that we chose shopreme for our Scan & Go solution.

They excel at their adaptivity, flexibility for custom solutions, and their fast development cycle"

oliver schnurr - rewe digital

Oliver Schnurr

Product Owner, REWE digital

Zentrales Management

Zentrales Management

Zentrales Management

Mit shopreme erhalten Sie ein nahtlos verbundenes In-Store-Ökosystem: Die einheitliche Plattform ist mit Ihren bestehenden POS- und Backend-Systemen integriert und interagiert mit diesen. Sie benötigen keine separaten Lösungen oder umfangreiche Änderungen an Ihrer Infrastruktur.

Über die shopreme Management Console können Sie Ihre Clients, Retail Media Inhalte und Hardware verwalten. Profitieren Sie von Echtzeitinformationen einschließlich Verlustpräventions- und Verhaltensanalysen an allen Self-Service-Touchpoints.

Mit shopreme erhalten Sie ein nahtlos verbundenes In-Store-Ökosystem: Die einheitliche Plattform ist mit Ihren bestehenden POS- und Backend-Systemen integriert und interagiert mit diesen. Sie benötigen keine separaten Lösungen oder umfangreiche Änderungen an Ihrer Infrastruktur.

Über die shopreme Management Console können Sie Ihre Clients, Retail Media Inhalte und Hardware verwalten. Profitieren Sie von Echtzeitinformationen einschließlich Verlustpräventions- und Verhaltensanalysen an allen Self-Service-Touchpoints.

Mit shopreme erhalten Sie ein nahtlos verbundenes In-Store-Ökosystem: Die einheitliche Plattform ist mit Ihren bestehenden POS- und Backend-Systemen integriert und interagiert mit diesen. Sie benötigen keine separaten Lösungen oder umfangreiche Änderungen an Ihrer Infrastruktur.

Über die shopreme Management Console können Sie Ihre Clients, Retail Media Inhalte und Hardware verwalten. Profitieren Sie von Echtzeitinformationen einschließlich Verlustpräventions- und Verhaltensanalysen an allen Self-Service-Touchpoints.

shorpeme Management Console - Mitarbeiteranalysen
shopreme Management Console für Self-Checkout-Prozesse - Loss Prevention analysen
shopreme Management Console für Self-Checkout-Prozesse - Loss Prevention analysen

Wieso shopreme supervisor?

Wieso shopreme supervisor?

Wieso shopreme supervisor?

Alle Self-Service Touchpoints mit einer shopreme Integration

Alle Self-Service Touchpoints mit einer shopreme Integration

shopreme ermöglicht ein nahtloses Einkaufserlebnis, das nicht an eine bestimmte Hardware gebunden ist. Alle Lösungen sind im shopreme Ökosystem integriert. Profitieren Sie von der Mitarbeiter-App, detaillierten Analysen und der Vorintegration mit gängigen POS-Systemen und Zahlungsdienstleistern.

Schwundprävention mit shopreme sentry

Schwundprävention mit shopreme sentry

Implementieren Sie zusätzlich shopreme sentry für alle shopreme Lösungen und SCOs von Drittanbietern. Diese KI-gestützte Sicherheitsebene basiert auf unserem bewährten Loss Prevention Tool und ermöglicht präzise Stichprobenkontrollen. Verhindern Sie 4x mehr Warenschwund als bei Zufallskontrollen – ohne zusätzliche Hardware.

API-ready für jede third-party SCO

API-ready für jede third-party SCO

Keine shopreme Lösung? Kein Problem! Integrieren Sie die Mitarbeiterapp in jede SCO-Software. Profitieren Sie von Funktionen wie Altersverifikation, Echtzeit-Warenkörben und optionalen Stichprobenkontrollen.

Häufig gestellte Fragen

Ihre FAQs beantwortet. Haben wir etwas vergessen? Kontaktieren Sie uns gerne!

Can I use the shopreme Supervisor employee app if I already have Self-Checkout Kiosks or legacy SCO software from different vendors?

Yes, shopreme supervisor is fully compatible with third-party self-checkout systems through an API-ready integration.

This allows retailers to implement the app’s mobile age verification, live basket views, and even spot checks driven by shopreme sentry loss prevention across any existing hardware. It provides a unified employee experience without requiring the replacement of your current SCO infrastructure or legacy POS backend.

Key advantages of this unified approach include:

  • Unified Operations: Employees can monitor all Self-Service activities (Scan & Go, smart carts, and third-party kiosks) from a single mobile interface, receiving haptic alerts only when action is required.

  • Infrastructure Continuity: You can retain your current Payment Service Providers (PSP), such as Adyen or Worldline, ensuring that established financial compliance and rates remain undisturbed.

  • Cross-Platform Security: Even on third-party hardware, you can implement the shopreme sentry AI-powered Loss Prevention. This allows employees to perform targeted, guided spot checks on high-risk baskets across your entire store floor, regardless of who manufactured the kiosk.

  • Scalability: This "single integration" approach allows for rapid, cost-effective rollouts across diverse store formats, as it eliminates the need for expensive, store-wide hardware refreshes.

How do I integrate the mobile employee app for age verification and spot checks across different SCOs and Smart Carts?

shopreme supervisor is part of a unified Self-Checkout ecosystem through a single API-ready integration that connects with shopreme and any third-party SCO software, Kiosks, or Smart Carts. This centralized app allows employees to monitor real-time activities and perform remote age verification, spot checks, and more via android mobile devices or on employee devices like Honeywell or Zebra, streamlining operations without requiring extensive infrastructure changes or multiple vendor solutions.

How exactly can the shopreme Supervisor App reduce labor costs and store workload for retail employees managing Self-Checkout?

The shopreme Supervisor employee app significantly optimizes labor by transitioning staff from a reactive to a proactive "only act when needed" model, and it's connectivity with all Self-Checkout touchpoints regarding store management and hardware control.

Key features that save on workload include:

  • Next-Generation age verification: Employees receive haptic feedback on their mobile devices and can approve purchases remotely via a quick sight check, eliminating the need to walk to the terminal. For Scan & Go users, the system uses biometric age caching (e.g., Face ID). After one-time manual verification, subsequent age-restricted purchases can be biometrically approved by the user, saving an average of 596 minutes per month.

  • Four-layered, AI-enhanced Loss Prevention: Instead of performing time-consuming random audits, staff only conduct optional spot checks when the four-layered loss prevention software flags a high-risk basket. For Smart Carts, AI camera vision and scale-based models even add another security layer.

  • The shopreme sentry AI layer: This hardware-agnostic Loss Prevention software layer achieves four times higher selection accuracy than random rules by analyzing behavioral data. shopreme sentry is also available for third-party Self-Checkout solutions.

  • Guided spot checks: The app provides a guided process for these checks, with the possibility to highlight specific products to monitor to ensure the inspection is fast and non-disruptive.

  • Behavioral Deterrence: Workload is further reduced by proactive security reminders sent to customers' apps/devices. By making shoppers aware of security measures, such as potential spot checks, the system drastically reduces the likelihood of theft. This results in fewer security incidents for staff to resolve.

  • Centralized Control: The Supervisor App provides live basket views and transaction history for all Self-Service touchpoints, including SCOs, Smart Carts, and mobile apps, through a single interface. This centralized ecosystem enables one employee to oversee the entire Self-Checkout environment while moving freely through the store. New hardware can be installed in seconds via QR, and existing hardware can be managed in the same app.

Lassen Sie uns reden!

Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Lösungen im Detail zu demonstrieren!

kevin müller Director Retail Acceleration shopreme

Kevin Müller

Director Retail Acceleration

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kevin müller Director Retail Acceleration shopreme

Kevin Müller

Director Retail Acceleration

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kevin müller Director Retail Acceleration shopreme

Kevin Müller