Ja, shopreme ist in den USA und Großbritannien unter dem Namen „shopreme Scan & Pay“ verfügbar.

Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen richten sich ausschließlich an Regionen außerhalb Nordamerikas und Großbritanniens. Wenn Sie die Website aus den USA oder Großbritannien besuchen, folgen Sie bitte diesem Link: https://shopreme.com/us/solutions/scan-and-pay

Kurz gesagt: Die Scan & Go Technologie verbessert das Einkaufserlebnis im Laden, indem sie den Kunden ein schnelleres, selbstbestimmteres und transparenteres Einkaufserlebnis bietet, während sie es den Einzelhändlern ermöglicht, Warteschlangen zu verkürzen, Platz zu sparen, die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter zu verringern und wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen.

Vorteile für die Kunden

• Schnelles und bequemes Einkaufserlebnis

• Echtzeit-Warenkorbansicht: Ausgaben und Ersparnisse werden während des Einkaufs nachverfolgt

• Schnellerer Bezahlvorgang: Kein Anstehen in der Schlange und kein Auspacken an der herkömmlichen Kasse mehr

Vorteile für Einzelhändler:

• Verbessertes Kundenerlebnis: Ein schnellerer, reibungsloser Bezahlvorgang stärkt die Kundenbindung

• Kürzere Warteschlangen und kleinere Kassenbereiche: Platzersparnis und geringere Betriebskosten

• Mitarbeiter-Effizienz: Geringere Arbeitsbelastung für das Personal

• Wertvolle Analysen: Einblicke in Warenkörbe, Einkaufsverhalten und Filialleistung

• Neue Einnahmequellen durch Retail-Media-Touchpoints

Kurz gesagt: Ja. Mit shopreme können Einzelhändler ihr Treueprogramm vollständig in eine Scan & Go App integrieren. Treuepunkte, Gutscheine und Werbeaktionen werden nahtlos angewendet, was das Kundenerlebnis verbessert und wertvolle Dateneinblicke liefert.

So funktioniert die Integration des Treueprogramms:

shopreme bietet je nach Konfiguration verschiedene Optionen an. Unabhängig davon, ob Sie sich für eine eigenständige App oder eine SDK-Integration (Software Development Kit) in Ihre bestehende Einzelhandels-App entscheiden, können Sie Ihr Treueprogramm mit beiden Optionen integrieren.

Als White-Label-Softwareanbieter ermöglicht shopreme Einzelhändlern die vollständige Kontrolle über ihr Branding und das Kundenerlebnis. Treuefunktionen können über alle Self-Checkout-Touchpoints hinweg integriert werden, wie zum Beispiel:

• Mobile Scan & Go-Apps

• Handscanner

• Intelligente Einkaufswagen (Smart Carts)

Hinweis: shopreme lässt sich in Ihre bestehenden POS- und ERP-Systeme integrieren, sodass kein Austausch erforderlich ist. Einzelhändler können auch Retail-Media-Netzwerkplattformen und Empfehlungsmaschinen integrieren.

Vorteile für Einzelhändler:

• Verbessertes, personalisiertes Kundenerlebnis

• Gezielte Werbeaktionen, die den Warenkorbwert steigern

• Transparente Mitgliederrabatte, die an der Kasse sichtbar sind

• Wertvolle Datenerfassung für detaillierte Kundenanalysen

• Personalisierte Empfehlungen zur Steigerung von Upselling und Cross-Selling

• Höhere Akzeptanzraten von Scan & Go und anderen Selbstbedienungskassenlösungen.

Mit integrierten Treueprogrammen reduzieren Einzelhändler Reibungsverluste, lernen von Kunden und bauen stärkere Beziehungen sowie langfristige Markentreue auf.

Kurz gesagt: Ja. Mit shopreme können Kunden auch ohne Internetverbindung weiterhin Produkte scannen. Das Offline-Scannen gewährleistet ein einheitliches Einkaufserlebnis in Geschäften mit schlechter Internetabdeckung, wobei eine Verbindung nur für die endgültige Bezahlung erforderlich ist.

Alle shopreme-Lösungen, einschließlich mobile Scan & Go Apps, Handscanner und Smart Cart Software, unterstützen standardmäßig das Offline-Scannen. Dies gewährleistet Zuverlässigkeit in jeder Phase des Bezahlvorgangs.

So funktioniert das Offline-Scannen

• Lokale Datenspeicherung: Eine kleine Produktdatei mit Informationen wie Preis, Name oder Barcode wird auf das Gerät heruntergeladen.

• Kein Server während des Einkaufs erforderlich: Wenn die Internetverbindung unterbrochen wird, nutzt die App die lokale Datei, anstatt Daten vom Server anzufordern.

• Nahtloses Befüllen des Warenkorbs: Kunden können ohne Unterbrechung weiterhin Artikel in ihren Warenkorb legen.

• Internet nur für die Bezahlung: Eine Internetverbindung ist nur beim Abschluss des Bezahlvorgangs erforderlich.

Ja, Kunden können direkt in der Scan & Go App bezahlen. Je nach Einrichtung der Filiale können Kunden digitale Zahlungsmethoden direkt auf ihrem Smartphone nutzen, wie beispielsweise Kredit- und Debitkarten, mobile Wallets oder Treuepunkte. Digitale Quittungen werden automatisch in der App angezeigt und gespeichert.

So funktioniert es

shopreme bietet White-Label Scan & Go Apps als eigenständige Lösung oder Software Development Kits an, die sich direkt in die bestehende App eines Einzelhändlers integrieren lassen (z. B. über einen Button, der zu Scan & Go führt). In beiden Fällen werden Zahlungen dank der Integration mit führenden Zahlungsanbietern nahtlos innerhalb der App abgewickelt.

• In-App-Bezahlung (z. B. Kartenzahlung, Apple/Google Pay, Prepaid-Guthaben, Cashback-Guthaben, Geschenkkartenguthaben)

• Übergabe an den SCO oder das Exit-Terminal (vector)

• Übergabe an die herkömmliche Kasse

shopreme gewährleistet maximale Flexibilität: Einzelhändler entscheiden, wo und wie bezahlt wird, und behalten dabei die volle Kontrolle über ihre Marke.

Kundenprozess

• Zahlungsmethode hinzufügen: Kunden können ihre bevorzugte Karte, ihr mobiles Wallet oder ihre Treue-Zahlungsoption direkt in der App speichern.

• Produkte scannen: Artikel werden mit dem Smartphone gescannt und sofort in den digitalen Warenkorb gelegt.

• Zahlungsart auswählen:

  • Direkt in der App.

  • QR-Code generieren, um die Zahlung am SCO, am Ausgangsterminal oder an der traditionellen Kasse abzuschließen.

• Der digitale Beleg wird in der App gespeichert, wobei Treuepunkte und Sonderangebote automatisch angerechnet werden.

Kurz gesagt: Sie können das shopreme Scan & Go SDK direkt in Ihre bestehende App integrieren, um eine mobile Selbstbedienungskasse hinzuzufügen. Das SDK lässt sich vollständig an Ihre Markenidentität und die Benutzererfahrung anpassen. Laden Sie das shopreme SDK direkt im Entwicklerportal herunter.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur SDK-Integration

1. Rufen Sie das Entwicklerportal auf, melden Sie sich an und navigieren Sie zum Bereich „Data Hub“.

2. Laden Sie das shopreme SDK herunter (verfügbar für iOS und Android)

3. Passen Sie das SDK an Ihre Corporate Identity (CI) an: Verwenden Sie anpassbare und erweiterbare Komponenten, um Logo, Design und Farben Ihrer Marke anzupassen.

4. Passen Sie die User Journey an: Legen Sie den Einstiegspunkt für „Scan & Go“ in Ihrer App fest (z. B. Schaltfläche, Banner oder Menüpunkt), wählen Sie Zahlungsmethoden, die Anzeige von Treuepunkten und Zahlungsabläufe aus.

Kurz gesagt: Scan-&-Go-Apps sind mobile Self-Checkout-Lösungen für den Einzelhandel, mit denen Kunden Artikel über ihr eigenes Smartphone scannen und bezahlen können. Eine White-Label-Scan-&-Go-App ist vollständig an die Corporate Identity des Einzelhändlers angepasst, einschließlich Logo, Farben und Name. Der Technologieanbieter bleibt für den Endkunden unsichtbar. Scan-&-Go-Apps für den Einzelhandel sind als eigenständige Apps oder als SDKs (Software Development Kits) erhältlich.

So funktionieren White-Label Scan & Go Apps

White-Label Scan & Go Apps werden von Technologieanbietern entwickelt, sind jedoch so gestaltet, dass sie wie die eigene App des Einzelhändlers aussehen und sich auch so anfühlen.
White-Label Scan & Go Apps…

• …haben Branding und Design des Einzelhändlers (Logo, Farben, App-Name…).

• …können in bestehende Einzelhandels-Apps integriert werden (SDK-Integration)

• …ermöglichen es Kunden, Produkte mit ihrem eigenen Smartphone zu scannen und digital zu bezahlen, ohne sich anzustellen.

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Der Ansatz von shopreme: zwei flexible Optionen für iOS oder Android

• Eigenständige App: shopreme entwickelt eine neue, dedizierte Scan & Go-Anwendung für Einzelhändler (z. B. die Billa Scan & Go App).

• SDK-Integration: Scan & Go wird über einen Button oder ein Banner direkt in die bestehende App des Einzelhändlers eingebettet (z. B. die REWE App).

Warum dies für Einzelhändler wichtig ist

Mit einer White-Label-Scan-&-Go-Lösung behalten Einzelhändler die Kontrolle über die Kundenbeziehung, steigern die Kundenbindung und differenzieren ihre Marke, während sie gleichzeitig von einer bewährten, skalierbaren Self-Checkout-Technologie profitieren.